AGB

§ 1 Geltung und Begriffsdefinitionen

(1) ORBIS Reisen GmbH, Hauptstraße 98, A-8142 Wundschuh, Österreich (im Folgenden: „wir“ oder „ORBIS Reisen“) betreibt unter ihrer Website einen Online-Shop für Reisegutscheine. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen der Verträge und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl des gewünschten Reisegutscheins
  2. Hinzufügen zum Warenkorb durch Anklicken des entsprechenden Buttons
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons
  5. Eingabe und Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart sowie Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung
  6. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ – dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar

(4) Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(5) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit ORBIS Reisen GmbH, Hauptstraße 98, A-8142 Wundschuh, Österreich zustande.

(6) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(7) Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages

(1) Vertragsgegenstand in unserem Online-Shop ist ausschließlich der Verkauf von Reisegutscheinen der ORBIS Reisen GmbH. Die konkret angebotenen Gutscheine können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Gutscheine finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Reisegutscheine berechtigen zum Erwerb von Reiseleistungen bei ORBIS Reisen GmbH im Wert des auf dem Gutschein angegebenen Nennbetrages. Die Einlösebedingungen sind den jeweiligen Gutscheinbedingungen zu entnehmen.

(3) Reisegutscheine werden ausschließlich in digitaler Form als PDF-Dokument ausgegeben. Ein Anspruch auf Lieferung eines physischen Gutscheins besteht nicht.

(3) Ein Anspruch auf Barauszahlung des Gutscheinwertes besteht nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

§ 4 Preise, Versand und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Gutscheins zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Online-Shop ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Reisegutscheine werden ausschließlich digital als PDF-Dokument per E-Mail zugestellt. Der Versand erfolgt automatisch nach erfolgreichem Zahlungseingang an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse. Es fallen keine Versandkosten an. Eine postalische Lieferung ist nicht möglich.

(4) Da die Lieferung ausschließlich digital erfolgt, bestehen keine geografischen Lieferbeschränkungen innerhalb der Europäischen Union.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die gelieferten Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung, die Ihnen im Bestellprozess sowie mit der Bestellbestätigung mitgeteilt wird.

Bitte beachten Sie: Für digitale Gutscheine, die auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers sofort nach Bestellung per E-Mail übermittelt werden, kann das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erlöschen, sofern der Verbraucher der vorzeitigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 7 Gültigkeit und Einlösung von Gutscheinen

(1) Die Gültigkeitsdauer des Reisegutscheins ist auf dem Gutschein vermerkt bzw. den jeweiligen Gutscheinbedingungen zu entnehmen. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Gutschein, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

(2) Gutscheine können ausschließlich für Reiseleistungen von ORBIS Reisen GmbH eingelöst werden. Eine Übertragung auf Dritte ist möglich, sofern der neue Gutscheininhaber die entsprechenden Bedingungen akzeptiert.

(3) Verlust oder Diebstahl des Gutscheins ist uns unverzüglich zu melden. Bei missbräuchlicher Einlösung durch Dritte übernehmen wir keine Haftung, sofern uns kein Verschulden trifft.

§ 8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 9 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

§ 10 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Rechts.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Waren 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, den erhaltenen Gutschein bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und uns Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Dies berührt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht.

§ 11 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz von ORBIS Reisen GmbH in Wundschuh.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.